Personvernerklæring

Behandlingsansvarlig

MØRK SERVICETJENESTER AS (org.nr. 911638711), Langøysundvegen 584, 6674 Kvisvik, er behandlingsansvarlig for behandling av personopplysninger. Kontakt: pertore@morkservicetjenester.no, +47 970 08 380.

Vi har ikke plikt til å ha personvernombud og har ikke oppnevnt et. Spørsmål om personvern sendes til pertore@morkservicetjenester.no.

Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi kan behandle personopplysninger som du gir oss, for eksempel navn, e-postadresse, telefonnummer og informasjon knyttet til forespørsler eller oppdrag. Kontaktskjemaet ber om navn, telefonnummer, e-postadresse (valgfritt), hvilken tjeneste det gjelder og en melding.

Tekniske driftsdata: IP-adresse, tidsstempler og nettleser/user-agent som oppstår ved bruk av nettsted og skjema (for sikkerhet og feilsøking).

Formål og behandlingsgrunnlag

Opplysningene brukes til å:

• besvare henvendelser og levere tjenester (avtale, eller tiltak før avtale på din forespørsel – art. 6(1)(b)),
• oppfylle lovpålagte krav, for eksempel etter bokføringsloven (rettslig forpliktelse – art. 6(1)(c)),
• drift, sikkerhet og misbruksvern (berettiget interesse – art. 6(1)(f)),
• ikke-nødvendige teknologier (f.eks. innebygde kart/iframes, ev. markedsføring/analyse) – kun med samtykke, art. 6(1)(a). Samtykket kan trekkes tilbake når som helst.

Vår berettigede interesse er å holde nettstedet sikkert og i drift, og å kunne følge opp henvendelser du sender oss.

Frivillighet

Det er frivillig å oppgi opplysninger, men uten nødvendig kontakt- og saksinformasjon kan vi ikke besvare henvendelser eller inngå/oppfylle avtaler.

Mottakere (kategorier)

Hostingleverandør (nettsidedrift, Vercel) og skjemaleverandør (innsending, Basin) som databehandlere; tredjeparts innbygg (kart fra Google Maps og eventuelle andre iframes) som selvstendig behandlingsansvarlig. Databehandleravtaler (DPA) er inngått der påkrevd.

Lenkene til Facebook og Instagram er vanlige lenker. Ingenting lastes fra disse tjenestene før du klikker, og da gjelder deres egne vilkår.

Overføringer utenfor EØS (kap. V)

Overføring kan forekomme. Grunnlag: EU–US Data Privacy Framework (DPF) der leverandøren er sertifisert, ellers EUs standardkontrakter (SCC); Canada (kommersielt) via adekvansbeslutning. Informasjon og kopi gis på forespørsel.

Lagring

• Henvendelser uten oppdrag: 12 måneder.
• Kunde- og oppdragsdata: avtaletiden pluss lovpålagt oppbevaring.
• Tekniske logger: 90 dager.

Data slettes eller anonymiseres når de ikke lenger er nødvendige, eller ved forespørsel.

Dine rettigheter

Du har rett til innsyn, retting og sletting, samt å klage til tilsynsmyndigheten, Datatilsynet. I tillegg har du rett til begrensning, dataportabilitet og til å protestere mot behandling basert på berettiget interesse. Der vi bygger på samtykke, kan du trekke samtykket tilbake når som helst.

Forespørsler om rettigheter sendes til pertore@morkservicetjenester.no. Vi svarer uten ugrunnet opphold og senest innen én måned.

Automatiserte beslutninger

Vi foretar ikke automatisert beslutningstaking eller profilering.

Sikkerhet

Vi har passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring og sletting.

Informasjonskapsler (cookies) og tredjepart

Ikke-nødvendige teknologier (f.eks. innebygd kart/iframes) aktiveres først etter ditt samtykke. Du kan endre eller trekke samtykket når som helst via samtykkeinnstillinger.

Nettstedet lagrer språkvalget og samtykkevalget ditt i nettleserens lokale lagring (localStorage). Dette er nødvendig for at nettstedet skal fungere slik du har valgt, og krever ikke samtykke. Vi bruker ingen analyse- eller markedsføringsverktøy.

Når du godtar Google Maps, lastes kartet fra Google, som kan sette informasjonskapsler og behandle IP-adressen din. Se Googles personvernerklæring.

Endringer i erklæringen

Vi oppdaterer erklæringen når vi endrer hvordan vi behandler personopplysninger. Datoen øverst viser når den sist ble endret.